En tiempos de incertidumbre, las pequeñas empresas deben mantenerse flexibles para operar con éxito. Dado que muchas empresas ahora tienen que hacer arreglos para que su equipo trabaje casi por completo desde su hogar, nunca ha sido tan importante establecer una infraestructura de trabajo remota eficiente. Esta es una tendencia que no muestra signos de desaceleración. En […]
Archivos de Categoría: Emprendimiento
Todos estamos trabajando desde casa en este momento en medio de una situación de bloqueo. Mientras trabajamos, todos tenemos impulsos para navegar por Instagram o Facebook de vez en cuando. ¡Esto es cierto para usted, para mí y para todos en todo el mundo! ¡No podemos resistirnos a navegar a través de las redes sociales […]
El mundo está pasando por una situación difícil debido a Covid-19. El comienzo de 2020 ha sido un desafío para las empresas debido al brote de la enfermedad por coronavirus (Covid-19). No solo está afectando a los humanos en todo el mundo, sino también a la economía global y localmente también ha impactado a las […]
Cualquier empresa puede usar hojas de cálculo para administrar sus datos de clientes y ventas, pero este proceso no escala en ningún sentido profesional. Los problemas típicos incluyen datos duplicados, datos inexactos, copias múltiples, todas con datos diferentes mantenidos por diferentes personas en múltiples dispositivos. En resumen, es un accidente esperando que suceda. Especialmente a la luz de […]
El teléfono suena; el destinatario mira instintivamente el identificador de llamadas; el número no es familiar; el destinatario lo ignora; y después de tres o cuatro timbres, la llamada pasa al correo de voz. Este patrón se desarrolla con demasiada frecuencia para los vendedores cuya única estrategia es la llamada en frío: marcar casi sin pensar, marcar, marcar, a menudo en […]
Instagram fue un punto de inflexión clave para hacer de Foundr lo que es hoy. Si estás leyendo esto ahora, de hecho, hay una buena posibilidad de que nos hayas encontrado a través de Instagram. A lo largo de nuestro viaje, primero, de cero a 10k seguidores de Instagram en dos semanas, y luego a más […]
Elegir la mejor plataforma e-learning puede ayudarte a realizar más ventas de tu curso online. Con la popularización del modelo de educación a distancia, varias instituciones públicas y privadas han invertido en cursos online para educar a su audiencia, aumentar la autoridad en su segmento o incrementar las ganancias. Además, los cursos a distancia son una excelente […]
CRM y CX parecen muy similares, pero el examen de los principios de cada uno muestra que los enfoques emergentes de CX se centran en la retención de clientes. Comparamos y contrastamos los dos. La gestión tradicional de la relación con el cliente, o CRM, y la experiencia emergente del cliente, o CX, la estrategia y la […]
Great CX requiere una mentalidad centrada en el cliente … y mucho trabajo cuidadoso.Esta guía es su introducción a lo básico: por qué CX es importante, cómo mejorarlo a través de comentarios y encuestas de los clientes , además de consejos de más de 100 expertos de CX y un informe con muchas tendencias y estadísticas de CX , por lo que tiene todo lo que […]
Si no siente que tiene mucha información sobre las decisiones de sus clientes, puede ser porque todavía no lo tiene escrito. ¿Qué es un viaje del cliente? Un viaje del cliente es un camino rápido para entrar en las mentes de sus clientes. En su forma más básica, un mapa de viaje del cliente es una […]










