La vida de un emprendedor puede ser implacable, ya que puede ser un desafío constante, especialmente durante la fase de inicio. Iniciar un negocio es más que solo tener una idea brillante o una solución a un problema existente . Un emprendedor necesita considerar otros factores que afectan en gran medida el éxito de su inicio. El éxito o […]
Es un producto extremadamente especializado que depende de la interacción cercana con el cliente. Utilizando CRM, los agentes de seguros pueden tener una imagen superior de las necesidades del cliente incluso antes de ponerse en contacto con ellos. Un procedimiento de CRM incluye interpretar, registrar y analizar datos sobre comportamientos y preferencias, todo a través […]
Negocio digital está cambiando la forma en que las organizaciones utilizan y piensan acerca de la tecnología, la tecnología de movimiento de un jugador de apoyo a un jugador líder en la innovación, los ingresos y el crecimiento del mercado, de acuerdo con Gartner, Inc . Sin embargo, el negocio digital no debe considerarse un programa de TI […]
Gestión de la relación con el cliente Cuanto mejor gestione una empresa las relaciones que tiene con sus clientes, más exitosa será. Por lo tanto, los sistemas de TI que abordan específicamente los problemas de tratar con los clientes día a día están creciendo en popularidad. La gestión de relaciones con los clientes (CRM) no es […]
Use el teléfono IP de su empresa desde cualquier lugar, a través de una conexión a Internet. Realice y reciba llamadas utilizando su extensión corporativa desde su smartphone. Disfrute de las posibilidades que brinda MS Teams para permanecer conectado y colaborar con su equipo de trabajo virtual y sumar productividad. Gestione el servicio de comunicaciones […]
El virus está transformando radicalmente las compras, la producción y todos los hábitos de relación comercial, además del comportamiento del consumidor. Las instituciones en Turquía están aprendiendo no solo a trabajar de forma remota, sino también a cambiar la forma en que hacen negocios El brote de coronavirus ha cambiado los hábitos de compra de los […]
Todo el mundo habla de ella, pero muy pocos la han visto en acción, y apenas unos pocos comprenden su alcance. Aquí te contamos qué es. Medios de comunicación, especialistas, proveedores, líderes de TI, prácticamente todos hablan de la transformación digital. Probablemente demasiado. Tal saturación podría provocar confusión y generar ruido alrededor de su propósito […]
Parece que hay muchos conceptos erróneos en el marketing en torno a CRM o sistemas de gestión de relaciones con los clientes. Muchos piensan que un sistema CRM es solo una tecnología para administrar clientes potenciales de ventas o simplemente una base de datos de contactos de ventas. En realidad, es ambos, y cuando se integra con la automatización de marketing, […]
La competencia del sector asegurador hace que el CRM para las compañías de seguros sea una necesidad La gestión de la relación con el cliente (CRM) abarca las estrategias, métodos y herramientas utilizados para evaluar el comportamiento y las interacciones del cliente para cultivar relaciones positivas con el cliente. CRM es una herramienta esencial para la creciente satisfacción que […]
Los clientes visitan las páginas de preguntas frecuentes con más frecuencia, inician sesión en los portales de los clientes con regularidad y buscan ayuda en todos los canales para navegar la incertidumbre durante la pandemia de coronavirus . A medida que su equipo trabaja día a día para que sus clientes se sientan apoyados y atendidos, sus canales de autoservicio […]