Al igual que todas las estrategias comerciales, las redes sociales requieren informes y análisis para determinar qué tan bien está funcionando. El análisis de redes sociales se trata de recopilar datos de sus cuentas y campañas sociales. Luego puede usarlo para rastrear y mejorar el rendimiento. La información que obtienes de las herramientas de análisis […]
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Customer Relationship Management (CRM) es una estrategia comercial que a menudo se respalda con una solución tecnológica. CRM se utiliza para administrar sus interacciones con clientes y posibles clientes. Cuando se implementa correctamente, se ha demostrado que crea relaciones valiosas que impulsarán los ingresos y el crecimiento. Con CRM, reunirá toda la información que tiene […]
CRM, Marketing, Ventas
Convierta a los Clientes Potenciales en Clientes Comprometidos con Ventas y Marketing Inteligentes
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El panorama de ventas está experimentando cambios fundamentales, muchos de ellos impulsados por los efectos de la experiencia de los clientes B2B como consumidores cotidianos. Muchos minoristas han creado experiencias en línea personalizadas, casi inmersivas, para cada cliente. Los consumidores que compran bienes y servicios experimentan continuamente interacciones frescas y agradables, desde ofertas y recomendaciones […]
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Cada una de las etapas del embudo de ventas tiene un impacto en el comportamiento del consumidor. Necesitas conocerlos íntimamente. Al conocer cada paso, puede usar tácticas para mejorar la cantidad de personas que van de un paso al siguiente. Esto puede tener un gran impacto en su negocio. Supongamos que duplica el número de personas […]
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Hay varios procesos que hacen (o rompen) un negocio. Quizás el más importante de estos es el proceso que entra en su canal de marketing y ventas. Aquí es donde sus clientes potenciales se convierten en clientes, de donde provienen principalmente sus ingresos. Su canal de ventas y marketing se refiere a las etapas que […]
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3% Email El correo electrónico representará la cuota de mercado más pequeña de la inversión publicitaria en línea en 2016 con solo el 3 por ciento. 11% Móvil Para 2016, el gasto en publicidad móvil superará tanto a las redes sociales como a la publicidad por correo electrónico. Las marcas se dan cuenta del crecimiento […]
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Los impactos económicos de Covid-19 son significativos y, a medida que se desarrolla la crisis, muchas compañías están tratando de comprender, reaccionar y aprender lecciones de los eventos que se desarrollan rápidamente. Si bien el impacto total solo será claro en retrospectiva, los autores ofrecen 12 lecciones basadas en el análisis continuo de BCG y […]
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En tiempos de incertidumbre, las pequeñas empresas deben mantenerse flexibles para operar con éxito. Dado que muchas empresas ahora tienen que hacer arreglos para que su equipo trabaje casi por completo desde su hogar, nunca ha sido tan importante establecer una infraestructura de trabajo remota eficiente. Esta es una tendencia que no muestra signos de desaceleración. En […]
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May
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A primera vista, puede parecer que el marketing digital B2B y B2C son bastante similares, pero este no es el caso. Una mirada exhaustiva revela que los especialistas en marketing B2B tienen un conjunto único de desafíos cuando se trata de generar clientes potenciales y ventas a través de canales en línea. De hecho, la noción […]
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La relación cliente-consultor es una calle de doble sentido. Antes de comenzar a trabajar o firmar un contrato, es importante conocer las necesidades y los recursos de su cliente, incluido lo que necesitan para contratarlo adecuadamente, el contratista independiente. Al buscar nuevos negocios, lo último que desea es perder ante un competidor o encontrarse trabajando con un […]