Has pasado décadas levantando tu empresa. Conoces el mercado, sabes quién compra y quién no. Pero hoy, sientes que el control se te escapa de las manos. Tus vendedores andan «en la calle», pero no sabes a quién visitan. La cartera de clientes —el activo más valioso de tu vida— vive en libretas viejas o […]
CRM, Emprendimiento, Ventas
De la cotización al olvido: Por qué tus vendedores están dejando dinero en la mesa y cómo frenarlo hoy
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Mar
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Usted lo sabe bien: en el negocio del mayoreo, el que no da seguimiento, no cobra. Seguramente le ha pasado. Revisa los reportes y ve decenas de cotizaciones enviadas, pero los depósitos en cuenta no cuadran con ese esfuerzo. Pregunta a su equipo y las respuestas son siempre las mismas: La realidad es más cruda: […]
CRM, Emprendimiento, Ventas
El «Efecto Vendedor Fugitivo»: ¿Tus clientes le pertenecen a tu empresa o a tu empleado?
20
Mar
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Usted lo sabe mejor que nadie: en el mundo del mayoreo en México, el que tiene la información, tiene el poder. Piénselo un segundo. Si hoy su mejor vendedor decide irse con la competencia, ¿qué se queda en su oficina? ¿Un escritorio vacío y un archivo de Excel desactualizado? ¿O tiene usted el control total […]
CRM, Emprendimiento, Ventas
¿Tu Distribuidora es un Negocio Real o una «Tiendita» Gigante? El Peligro de Operar sin Sistema
20
Mar
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Usted ha pasado años, quizás décadas, construyendo su patrimonio. Ha sobrevivido a crisis, devaluaciones y competencia desleal. Pero hoy, sea honesto: ¿Usted es dueño de su empresa o esclavo de su desorden? Muchos dueños de distribuidoras en México cometen el error de creer que, porque hay ventas, hay negocio. Pero si su información depende de […]
14
Nov
Nov
Si algo de esto te dio risa (o un poco de dolor de panza), este artículo es para ti. Soy Héctor Luna, y mi trabajo real está aquí, en la trinchera, ayudando a Pymes en México a dejar de «echarle ganas» y empezar a vender de forma inteligente. Estamos por entrar a 2026. Vender como […]
14
Nov
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¡Hola, líder de negocio! Déjame adivinar. Eres el alma de tu empresa. Eres el de ventas, el de marketing, el de cobranza y, a veces, ¡hasta el que saca la basura! Eres un «todólogo». Y mientras tu negocio crece (¡felicidades por eso!), sientes que te estás ahogando en… bueno, en chamba. ¿Te suena familiar? Sientes […]
14
Nov
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¿Cansado del Caos? ¿Sientes que tu Negocio Está Atorado? ¡Hola! Soy tu asesor experto en CRM. Y no te preocupes, no voy a usar palabras raras. Hablemos claro, como amigos. Si estás leyendo esto, seguro te suena esto: Si dijiste «sí» a algo de esto, respira. No estás solo. Es el problema #1 de las […]
29
Oct
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¡Oye, felicidades! Acabas de lanzar tu propio negocio de servicios. Eres un valiente. Ya sea que seas diseñador, consultor, contador, coach, programador o tengas una agencia, acabas de dar el salto que muchos solo sueñan. Pero… (siempre hay un «pero», ¿verdad?) Ahora viene el verdadero reto: ¡Vender! Sientes que estás gritando en medio de un […]
29
Oct
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¡Hola! ¿Cómo estás? Soy tu asesor experto en marketing y CRM. No te preocupes, no te voy a aburrir con palabras raras. Mi chamba es traducir todo ese rollo complicado a estrategias que SÍ funcionan para negocios como el tuyo aquí en México. Ya se siente, ¿no? El zumbido de las fiestas de fin de […]
CRM
Auto-Servicio y Live Chat: ¿Por Qué Serán los Servicios TOP en 2027 (y Cómo tu PYME se Está Quedando Atrás)?
28
Oct
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¿Tu Negocio Está Listo para 2027? La Verdad que Nadie te Dice ¡Hola! Soy tu asesor experto en Marketing Digital y CRM, más importante aún, especialista en PYMEs como la tuya aquí en México. Vamos a hablar claro, como si estuviéramos echando un café. El mundo cambió. Ya no funciona poner tu número de teléfono […]