Archivos Mensuales: marzo 2020

Aumente sus ventas con el CRM de código abierto número 1 del mundo

No se pierda nunca una venta con nuestras potentes herramientas de gestión de clientes potenciales y tuberías Empoderar a los usuarios de ventas para que vendan de manera más inteligente, rápida y profesional. Aproveche sus ricos perfiles de clientes para convertir más clientes potenciales y vender de manera más inteligente. Nuestro CRM de código abierto le […]

SuiteCRM

SuiteCRM es una herramienta de gestión de relaciones con el cliente de código abierto popular y potente. Proporciona un repositorio central para todos los datos e información del cliente y tiene una serie de herramientas que pueden ayudar con las campañas de marketing, que van desde el seguimiento de clientes potenciales, la creación de reglas personalizadas […]

Publicado en CRM

El impacto de la gestión de la relación con el cliente en su negocio

El término Gestión de la relación con el cliente es muy popular en entornos comerciales y por una buena razón. En última instancia, Customer Relationship Management, o CRM, mejora la experiencia general del cliente al permitirle administrar mejor las interacciones directas, desde las ventas hasta el servicio al cliente y el marketing. CRM mejora el resultado final […]

Estrategias Efectivas para trabajo remoto durante una contingencia

Ya sea que el coronavirus se convierta o no en un brote completo, la tendencia de trabajar desde lejos está experimentando un gran impulso a medida que las empresas cambian a canales digitales y más personas evitan las reuniones físicas. Aquí hay enfoques y herramientas clave para aprovechar al máximo el trabajo remoto. Si bien cada […]

Cómo operar su negocio en México de forma remota durante el brote de coronavirus

Con el brote actual de coronavirus en toda China, las empresas tienen que considerar cómo utilizar eficazmente a sus empleados en una situación en la que el contacto físico entre las personas se está restringiendo en gran medida. Se debe evitar la mayor cantidad posible de personal en las oficinas tanto como sea posible, tanto en términos de riesgos de […]

8 habilidades que si o si debe de tener cada vendedor en la empresa

No importa el tipo de negocio, las ventas y el marketing son el corazón del crecimiento y el desarrollo. Esto convierte a los representantes de ventas en uno de los miembros más importantes del equipo de una empresa. Algunas personas tienen habilidades innatas que los hacen buenos representantes de ventas, pero los mejores representantes de […]

Coach de Ventas la tarea más importante del Gerente Comercial

El coaching de ventas es el papel que juegan los gerentes en el desarrollo de las personas, mejorando el rendimiento y logrando los objetivos. El coaching de ventas se considera mejor como un comportamiento en lugar de una tarea en la que se centra en ayudar a los miembros del equipo a autoevaluarse y descubrir formas […]

La gestión de la tecnología de servicio al cliente desde 2010 hasta 2020 y más allá

Impulsado por los avances en las redes sociales, el big data y la inteligencia artificial, la década de 2010 sirvió como un período de renacimiento para la comunicación entre consumidores y empresas. Durante este tiempo, los consumidores comenzaron a valorar los tiempos de respuesta rápidos como el aspecto más importante de la experiencia de servicio al […]