Cualquier empresa puede usar hojas de cálculo para administrar sus datos de clientes y ventas, pero este proceso no escala en ningún sentido profesional. Los problemas típicos incluyen datos duplicados, datos inexactos, copias múltiples, todas con datos diferentes mantenidos por diferentes personas en múltiples dispositivos. En resumen, es un accidente esperando que suceda. Especialmente a la luz de […]
Archivos de Autor: Meti Design
09
Jun
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La gestión de relaciones con el cliente , o CRM, ayuda a los profesionales de ventas, medios y relaciones públicas a gestionar sus interacciones con clientes actuales y potenciales en un esfuerzo por hacer crecer sus negocios. CRM es mucho más que una herramienta de ventas, es una herramienta de gestión de relaciones; un CRM de relaciones públicas, […]
01
Jun
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En una economía global, no siempre es práctico levantar el teléfono y hacer una llamada de ventas. Las diferencias de zona horaria a menudo impiden que los profesionales de negocios hagan contacto de voz o en persona. Cuando ese es el caso, queda relegado al uso del correo electrónico como herramienta de ventas. Al hacer presentaciones de […]
27
May
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Antes de la pandemia, el experto en redes y consultor J. Kelly Hoey enumeró las tres P de redes en este orden: 1) personas, 2) personas y 3) personas. Ese principio, que la creación de redes se trata principalmente de fomentar las relaciones, solo se ha «ampliado y destacado» durante el autoaislamiento de la pandemia, dijo Hoey, […]
21
May
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Las posibles perspectivas de llamadas en frío pueden ser frustrantes y difíciles. Ya sea que lo haga en persona o por teléfono, es su trabajo calentar a un cliente potencial. Este proceso puede ser extremadamente difícil, especialmente si no estás acostumbrado. He llamado a muchos prospectos y les voy a mostrar algunos consejos de llamadas en […]
20
May
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El software de código abierto ha cambiado el panorama informático para siempre. En poco más de 25 años, con poca fanfarria y aún menos promoción, se ha instalado en más dispositivos que sus primos propietarios. Es la columna vertebral de Internet y ejecuta servicios empresariales de misión crítica para la mayoría de las organizaciones más grandes […]
19
May
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Hoy en día, hay muchas plataformas de marketing automatizadas en línea, que tienen características similares y realizan casi la misma funcionalidad. En algunos casos, la diferencia puede estar en el precio y la capacidad de usar ciertas funciones basadas en el paquete de precios de nivel que ofrece la plataforma. Mautic es una plataforma de software de […]
14
May
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Al igual que todas las estrategias comerciales, las redes sociales requieren informes y análisis para determinar qué tan bien está funcionando. El análisis de redes sociales se trata de recopilar datos de sus cuentas y campañas sociales. Luego puede usarlo para rastrear y mejorar el rendimiento. La información que obtienes de las herramientas de análisis […]
13
May
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Customer Relationship Management (CRM) es una estrategia comercial que a menudo se respalda con una solución tecnológica. CRM se utiliza para administrar sus interacciones con clientes y posibles clientes. Cuando se implementa correctamente, se ha demostrado que crea relaciones valiosas que impulsarán los ingresos y el crecimiento. Con CRM, reunirá toda la información que tiene […]