Es un producto extremadamente especializado que depende de la interacción cercana con el cliente. Utilizando CRM, los agentes de seguros pueden tener una imagen superior de las necesidades del cliente incluso antes de ponerse en contacto con ellos. Un procedimiento de CRM incluye interpretar, registrar y analizar datos sobre comportamientos y preferencias, todo a través […]
Archivos de Categoría: Liderazgo
08
Abr
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Negocio digital está cambiando la forma en que las organizaciones utilizan y piensan acerca de la tecnología, la tecnología de movimiento de un jugador de apoyo a un jugador líder en la innovación, los ingresos y el crecimiento del mercado, de acuerdo con Gartner, Inc . Sin embargo, el negocio digital no debe considerarse un programa de TI […]
07
Abr
Abr
Gestión de la relación con el cliente Cuanto mejor gestione una empresa las relaciones que tiene con sus clientes, más exitosa será. Por lo tanto, los sistemas de TI que abordan específicamente los problemas de tratar con los clientes día a día están creciendo en popularidad. La gestión de relaciones con los clientes (CRM) no es […]
eLearning, Emprendimiento, Liderazgo
7 caminos para trabajar y estar comunicado sin importar dónde se encuentre
07
Abr
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Use el teléfono IP de su empresa desde cualquier lugar, a través de una conexión a Internet. Realice y reciba llamadas utilizando su extensión corporativa desde su smartphone. Disfrute de las posibilidades que brinda MS Teams para permanecer conectado y colaborar con su equipo de trabajo virtual y sumar productividad. Gestione el servicio de comunicaciones […]
Emprendimiento, Liderazgo, Marketing
El coronavirus fuerza la transformación digital en el mundo empresarial
06
Abr
Abr
El virus está transformando radicalmente las compras, la producción y todos los hábitos de relación comercial, además del comportamiento del consumidor. Las instituciones en Turquía están aprendiendo no solo a trabajar de forma remota, sino también a cambiar la forma en que hacen negocios El brote de coronavirus ha cambiado los hábitos de compra de los […]
CRM, Emprendimiento, Liderazgo
Cómo CRM para las compañías de seguros puede mejorar la lealtad del cliente
31
Mar
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La competencia del sector asegurador hace que el CRM para las compañías de seguros sea una necesidad La gestión de la relación con el cliente (CRM) abarca las estrategias, métodos y herramientas utilizados para evaluar el comportamiento y las interacciones del cliente para cultivar relaciones positivas con el cliente. CRM es una herramienta esencial para la creciente satisfacción que […]
30
Mar
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Los clientes visitan las páginas de preguntas frecuentes con más frecuencia, inician sesión en los portales de los clientes con regularidad y buscan ayuda en todos los canales para navegar la incertidumbre durante la pandemia de coronavirus . A medida que su equipo trabaja día a día para que sus clientes se sientan apoyados y atendidos, sus canales de autoservicio […]
25
Mar
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1. Tener una rutina en la mañana. 2. Establecer y mantener un horario de trabajo. 3. Establezca reglas con las personas que viven con usted, evite las distracciones. 4. Sea transparente. 5. Informe cualquier problema que tenga para tu gerente o equipo, para que puedan ayudarlo en lo que sea necesario. 6. Asegúrese de tener […]
Liderazgo, Ventas
Todos están en casa: convertir representantes de ventas externos en representantes internos
20
Mar
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Todos están en casa, así que convierta esa lista de prospección externa en una lista de correo electrónico/llamada Recursos para obtener los datos correctos para sus representantes. Si nunca ha ejecutado una campaña de correo electrónico, comuníquese con un consultor de marketing en línea local y solicite un descuento (no vaya a la cárcel de […]
09
Mar
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Las relaciones con los clientes son clave para el crecimiento de su organización, por lo que debe administrarlas de la manera más eficiente y efectiva posible. Así es como la tecnología de administración de relaciones puede ayudarlo a estar más conectado con los clientes, mejorar el rendimiento comercial y hacer que su empresa crezca más grande […]