Gestión de la relación con el cliente Cuanto mejor gestione una empresa las relaciones que tiene con sus clientes, más exitosa será. Por lo tanto, los sistemas de TI que abordan específicamente los problemas de tratar con los clientes día a día están creciendo en popularidad. La gestión de relaciones con los clientes (CRM) no es […]
Archivos Mensuales: abril 2020
eLearning, Emprendimiento, Liderazgo
7 caminos para trabajar y estar comunicado sin importar dónde se encuentre
07
Abr
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Use el teléfono IP de su empresa desde cualquier lugar, a través de una conexión a Internet. Realice y reciba llamadas utilizando su extensión corporativa desde su smartphone. Disfrute de las posibilidades que brinda MS Teams para permanecer conectado y colaborar con su equipo de trabajo virtual y sumar productividad. Gestione el servicio de comunicaciones […]
Emprendimiento, Liderazgo, Marketing
El coronavirus fuerza la transformación digital en el mundo empresarial
06
Abr
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El virus está transformando radicalmente las compras, la producción y todos los hábitos de relación comercial, además del comportamiento del consumidor. Las instituciones en Turquía están aprendiendo no solo a trabajar de forma remota, sino también a cambiar la forma en que hacen negocios El brote de coronavirus ha cambiado los hábitos de compra de los […]
06
Abr
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Todo el mundo habla de ella, pero muy pocos la han visto en acción, y apenas unos pocos comprenden su alcance. Aquí te contamos qué es. Medios de comunicación, especialistas, proveedores, líderes de TI, prácticamente todos hablan de la transformación digital. Probablemente demasiado. Tal saturación podría provocar confusión y generar ruido alrededor de su propósito […]
03
Abr
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Parece que hay muchos conceptos erróneos en el marketing en torno a CRM o sistemas de gestión de relaciones con los clientes. Muchos piensan que un sistema CRM es solo una tecnología para administrar clientes potenciales de ventas o simplemente una base de datos de contactos de ventas. En realidad, es ambos, y cuando se integra con la automatización de marketing, […]