Trabajo remoto: 20 formas de comprometerse y conectarse con sus empleados remotos

El trabajo remoto ya no es un privilegio. Hoy, al menos el 50% de la población de los Estados Unidos trabaja de forma remota de manera regular u ocasional. Mientras que las startups …

El trabajo remoto ya no es un privilegio. Hoy, al menos el 50% de la población de los Estados Unidos trabaja de forma remota de manera regular u ocasional. Mientras que las startups solían ser las únicas que ofrecían trabajo remoto, ahora las empresas ágiles han comenzado a seguir la tendencia. 

Los acuerdos laborales flexibles son algo que los empleados esperan, por lo que los empleadores deben estar preparados para adaptarse a estas nuevas tendencias . 

Sin embargo, el trabajo remoto tiene sus desafíos, la comunicación interna está en la parte superior de la lista. 

6 ventajas del trabajo remoto

Estos son los 6 principales efectos positivos que tiene el trabajo remoto en el éxito empresarial. 

1. Ahorro de tiempo en desplazamientos

El trabajo remoto ahorra tiempo y dinero a sus empleados y también puede tener un impacto positivo en su negocio. Viajar diariamente puede tener un efecto negativo en sus empleados, especialmente si hablamos de largos viajes diarios en tren o autobús de una ciudad a otra. 

Al trabajar de forma remota, sus empleados pueden dedicar su tiempo a cosas que les encanta hacer, lo que tendrá un efecto positivo en su felicidad y motivación a largo plazo.

2. Gastos más bajos

Si varios de sus empleados trabajan de forma remota, significa que tendrá que alquilar menos espacio de oficina , lo que puede ahorrarle mucho dinero cada mes. Además, tener más empleados trabajando desde casa puede reducir sus costos en materiales y equipos de oficina. 

También hay costos de traslado que pueden sacar una buena cantidad de dinero de los bolsillos de sus empleados. Por lo tanto, es una situación en la que todos ganan, en la que tanto los empleados como la compañía pueden ahorrar mucho dinero.

3. Aumento de la productividad.

Varios estudios han demostrado que los empleados que trabajan desde casa son más productivos que los que trabajan en la oficina. Un estudio de Stanford encontró que los empleados que trabajan desde casa son, en promedio, un 13% más productivos . 

4. Reclutamiento más fácil y mejores tasas de retención

Trabajar desde casa se ha convertido en uno de los beneficios que los empleadores utilizan mucho en sus esfuerzos de reclutamiento y adquisición de talento . 

Millennials y Generation Z quieren flexibilidad y movilidad en su vida cotidiana. Esto significa que, en el futuro, será mucho más fácil contratar personas si puede ofrecerles que trabajen de forma remota. 

La opción de un trabajo remoto sin duda hará que su búsqueda de grandes talentos sea mucho más fácil, incluso si ese talento proviene de una ciudad o país lejano. 

5. Más flexibilidad

Mientras no falten los resultados, sus empleados pueden tener la libertad de organizar sus días .

Una computadora conectada a Internet y un teléfono móvil son lo que se requiere para hacer un trabajo remoto, lo que significa que los empleados pueden configurar su oficina donde quieran. Además, pueden organizar su espacio de trabajo como lo deseen.

6. Menos días de enfermedad y menor absentismo

Para los trabajadores remotos, la cantidad de días de baja por enfermedad es menor.  El informe de SOHO nos dice que los trabajadores remotos, en promedio, toman 2.4 días de enfermedad por año, en comparación con 2.6 días en promedio para los trabajadores de oficina.

Los empleados que trabajan de forma remota solo toman licencia por enfermedad cuando tienen problemas médicos graves que requieren que vayan a un médico u hospital.

6 desventajas del trabajo remoto

Estos son los 6 principales efectos negativos que el trabajo remoto tiene en el éxito empresarial. 

1. Bajar el equilibrio trabajo-vida

El trabajo remoto no es solo una forma diferente de trabajar, es una forma diferente de vivir. El trabajo remoto no siempre es tan perfecto como parece. De hecho, muchos trabajadores remotos luchan por desconectarse de su trabajo, lo que puede tener un equilibrio negativo entre la vida laboral y personal. 

Según Buffer, este es el mayor desafío que enfrentan los trabajadores remotos y el 22% de los empleados remotos que luchan para desconectarse después del trabajo . 

2. Más distracciones

Los empleados remotos deben poder permanecer disciplinados durante todo el día para evitar ciertas distracciones mientras están en casa. Para algunas personas, esto es fácil de hacer, pero puede tener dificultades para cambiar al ‘modo de trabajo’ cuando se trabaja desde casa. 

Para evitar distracciones y menos productividad, los trabajadores remotos deben asegurarse de que su entorno de trabajo esté ordenado antes de comenzar a trabajar. 

3. Disminución del sentido de pertenencia y conexión

Los empleados remotos a veces pueden sentirse aislados y desconectados del resto de la empresa. No poder conectarse personalmente con los miembros del equipo puede hacer que los empleados remotos sientan que no son parte de la cultura de la compañía y los momentos importantes de la compañía. 

Algunos trabajadores remotos, unos días a la semana, van a trabajar a una cafetería local o viajan a la oficina para tener esa conexión importante con sus colegas.

4. Falta de comunicación.

Los problemas de comunicación son algo que toda empresa que tiene empleados remotos está tratando de mejorar. Como estos empleados a menudo están excluidos de los acontecimientos cotidianos y espontáneos en las oficinas, es importante presentarles algo de esa cultura . 

La falta de comunicación, a la larga, a menudo causa niveles más bajos de compromiso y motivación . Por lo tanto, los empleadores deberían esforzarse más para alentar a los empleados remotos a unirse a la conversación y sentirse parte del equipo. 

5. Menor confiabilidad y responsabilidad

Con el trabajo remoto viene menos control . No es fácil administrar y rastrear todo lo que hace un empleado remoto, especialmente si su trabajo no es altamente medible. 

Por esa razón, nunca verá a un gerente al que le guste la microgestión desde un trabajo remoto. Aquí, es extremadamente importante desarrollar un fuerte sentido de confianza y  pertenencia . 

6. Aumento de los desafíos de seguridad.

Si su empresa maneja datos confidenciales, el trabajo remoto puede traer riesgos y desafíos. Cuando pones algo en línea, especialmente cuando se hace público, es casi imposible recuperarlo todo. 

Otras situaciones de riesgo incluyen fugas de datos o empleados que roban datos. El robo de datos por parte de los empleados, tanto remotos como en ubicaciones compartidas, puede ser más común de lo que piensas .

Desafíos de comunicación con empleados remotos

El trabajo remoto requiere una mentalidad completamente diferente a la de trabajar en oficinas tradicionales. De hecho, el 20% de los empleados remotos dicen que carecen de un sentido de  pertenencia  y, a veces, se sienten solos. 

Aquí hay algunas estadísticas más importantes sobre el trabajo remoto que debe tener en cuenta.

La mala comunicación también resulta en una colaboración más dura entre los empleados. La buena noticia es que la solución a este desafío puede estar a solo unos clics de distancia. 

Cuando los empleados están en la oficina, se involucran a diario y se sienten realmente conectados . Esto podría tomar la forma de una conversación para enfriar el agua, almorzar con un compañero de trabajo o incluso observar visualmente las reuniones que tienen lugar.

Con los equipos remotos, este tipo de conversaciones no son posibles y, como resultado, los trabajadores remotos con frecuencia pueden sentirse desconectados. Este es un desafío en el que las empresas deben trabajar activamente. 

Por lo tanto, hemos reunido algunas de las mejores prácticas para involucrar y conectar a sus empleados remotos. 

Cómo involucrar a sus trabajadores remotos

Si desea ayudar a sus empleados a sentirse conectados y comprometidos, siga estos 20 consejos . 

1. Dar a los empleados un sentido de pertenencia

Un estudio realizado por The Wall Street Journal sugiere que uno de los factores cruciales que separa a las compañías exitosas de otras son aquellas que les dan a los empleados un sentido de pertenencia . 

El autor afirma: 

«En medio de la creciente división y estridencia en la vida pública, los empleados valorarán cada vez más el sentido de pertenencia a la oficina y una condición crucial para fomentar la innovación».

2. Definir objetivos para trabajadores remotos

Según la investigación, el 39% de las personas que trabajan desde casa completan sus tareas más rápido que las de los lugares de trabajo fijos.

Sin embargo, para poder tener éxito , los empleadores deben establecer objetivos claros y medibles para sus empleados remotos. 

Con los equipos remotos, donde la comunicación es más desafiante y las cosas pueden perderse en la traducción, es importante tener claro sus deberes y responsabilidades.

3. Mejore su estrategia general de comunicaciones internas

Si su estrategia general de comunicación no es exitosa, involucrar a sus empleados remotos será una misión imposible. 

Por lo tanto, los empleadores deberían esforzarse más en priorizar las relaciones con los empleados y los esfuerzos de compromiso. 

Recurso adicional: aprenda sobre cómo construir una mejor cultura empresarial con comunicaciones internas . 

4. Comunicarse regularmente 

Establecer reuniones periódicas virtuales o presenciales de toda la empresa es crucial para ayudar a todos a mantenerse en la misma página y comprender los valores centrales de la empresa . 

Esto es especialmente cierto para los empleados remotos que no tienen la oportunidad de comunicarse diariamente con sus compañeros de trabajo en persona. 

5. Regístrese con frecuencia y sea proactivo

Como los equipos remotos pueden sentirse desconectados , los gerentes que dirigen equipos remotos deben estar disponibles. 

Los controles frecuentes con trabajadores remotos son una excelente manera de ayudarlos a superar los desafíos que conlleva el trabajo remoto. 

Esperar a que un empleado hable puede ser demasiado tarde. De hecho, muchos de ellos nunca decidirán plantear un problema ellos mismos. 

Haga con frecuencia una pregunta simple como «¿Cómo puedo ayudarlo a ser más productivo y sentirse más conectado»?

6. Hacer la colaboración más eficiente

La colaboración en equipo es uno de los principales factores para una mayor productividad . Por lo tanto, muchos empleadores están tratando de mejorar la forma en que los equipos remotos trabajan juntos. 

La colaboración en equipo y las soluciones de compromiso de los empleados son la mejor manera de eliminar este desafío que enfrentan la mayoría de las empresas que tienen empleados remotos. 

7. Ponga la información relevante a su alcance

Aquí en Smarp, creemos que ese empleado no debe pasar horas para encontrar información relevante. La información debería encontrarlos . 

La #NoSearching Revolution , como nos gusta llamarla, cambia la forma en que los empleados buscan y encuentran información que los hace más productivos. 

8. Fomentar el compromiso continuo

¿Tiene un lugar central donde todos sus empleados puedan colaborar y participar fácilmente a diario? 

Con modernas herramientas de comunicación interna , los empleados ahora pueden compartir instantáneamente contenido interesante desde la empresa. 

Por lo tanto, debe alentar a sus empleados remotos a mantenerse involucrados y unirse a las conversaciones, incluso si no están físicamente allí. 

9. Haz que la colaboración y la comunicación sean divertidas

Para mantener a sus empleados remotos comprometidos, debe agregarle algo de diversión . Aquí en Smarp , utilizamos nuestra solución de software para compartir momentos divertidos de la compañía. 

Este es un gran enfoque no solo para involucrar a todos, sino también para compartir una parte de la cultura de la empresa que los empleados remotos no pueden experimentar con tanta frecuencia como los empleados no remotos.  

10. Empoderar a sus empleados remotos

Los trabajadores remotos quieren ser parte de la toma de decisiones en las empresas para las que trabajan. Quieren tener una palabra y ser escuchados. Por lo tanto, los empleadores deben capacitar a los empleados remotos para que tomen sus propias decisiones, se comuniquen e implementen nuevas ideas . 

¿Por qué preocuparse por el empoderamiento de los empleados?

Según la investigación sobre el empoderamiento de los empleados , los empleados que sintieron un bajo nivel de empoderamiento fueron calificados con compromiso en el percentil 24. Por otro lado, aquellos con un alto nivel de empoderamiento estaban en el percentil 79. Claramente, el empoderamiento cuenta .

11. Permitir y fomentar el intercambio de conocimientos.

El intercambio de conocimientos entre los empleados es beneficioso tanto para el éxito de la empresa como para el desarrollo de los empleados . 

Para los equipos o empleados remotos, fomentar una cultura de intercambio de conocimientos es fundamental, ya que pueden tener menos oportunidades para compartir conocimientos en persona o el aprendizaje social.

Afortunadamente, las soluciones tecnológicas modernas hacen que el intercambio de conocimientos sea mucho más fácil incluso cuando los empleados se encuentran en el otro lado del mundo. 

12. Ofrecer oportunidades de crecimiento profesional

Las oportunidades de crecimiento profesional son uno de los principales factores que atraen y mantienen el talento dentro de las empresas. 

Muchas veces, los trabajadores remotos se descuidan aquí. Para mantenerlos felices y comprometidos, deberían estar disponibles algunas oportunidades de promoción profesional. 

13. Establecer una política de trabajo desde casa

La claridad es crucial para que los trabajadores remotos sean productivos. Por lo tanto, si tiene empleados remotos, también debe tener una política de trabajo desde casa . 

Incluso si apoya la flexibilidad, se deben aplicar algunas reglas, ya que esto ayuda a los empleados a sentir que son parte de su cultura organizacional. 

14. Fomentar la retroalimentación entre pares

La retroalimentación constante de igual a igual es una excelente manera de conectar a los empleados remotos. Esta es solo otra forma de alentar su colaboración y comunicación y aprender unos de otros. 

De hecho, según PwC, casi el 60% de los encuestados informaron que les gustaría recibir comentarios a diario o semanalmente, un número que aumentó al 72% para los empleados menores de 30 años.

Para que la retroalimentación entre pares sea más exitosa y motivadora, puede pensar en implementar un programa de recompensas y reconocimiento . 

15. Entrena a tus gerentes

Para que los equipos remotos sean productivos y participen, es crucial que los gerentes entiendan cómo los empleados remotos deben ser liderados y administrados . De hecho, el 56% de los empleados cree que los gerentes deberían actualizar sus habilidades para apoyar a un equipo remoto. 

Capacite a sus gerentes sobre las mejores prácticas para comunicarse con los equipos remotos de su empresa. 

16. Considere un espacio de trabajo remoto

A pesar de que el 78% de los trabajadores remotos utilizan su hogar como su lugar de trabajo principal, el trabajo remoto o los espacios de trabajo conjunto han aumentado en popularidad. 

Tener un espacio de trabajo remoto puede ayudar a los empleados remotos que viven cerca a reunirse o simplemente a escapar de las interrupciones que pueden causar el trabajo desde casa. 

17. Organiza retiros de empresa

Reunirse en persona una o dos veces al año para discutir el futuro de la empresa y fortalecer las relaciones de equipo es crucial para que los empleados remotos se sientan conectados. 

Organice actividades de trabajo en equipo para que los trabajadores remotos tengan la oportunidad de reunirse. 

18. Olvídate de las conversaciones por correo electrónico

La comunicación remota puede distorsionar el ritmo normal de las conversaciones de los empleados. ¿Cuántas veces has escrito un correo electrónico y te sientes preocupado acerca de cómo aterrizaría y si alguien lo leería o no? 

Los correos electrónicos no deberían ser la forma principal de comunicación interna, ya que ahora existen herramientas que ofrecen comunicación instantánea en la que la información no se oculta . 

19. Elija la herramienta de comunicación adecuada

Afortunadamente, existen herramientas diseñadas para superar las barreras de comunicación que el trabajo remoto trae a las organizaciones. 

Las innovaciones tecnológicas simplifican la comunicación remota y la colaboración en equipo y brindan a los equipos distribuidos la oportunidad de participar tanto como los equipos que pasan sus días trabajando entre las mismas cuatro paredes. 

20. Convierta a los empleados remotos en sus defensores

Para aumentar la participación y el compromiso de sus empleados remotos, puede convertirlos en sus embajadores de la marca. Esta es una excelente manera de mostrarles aprecio, ayudarlos a construir su marca personal y ayudarlos a desarrollar un sentido de pertenencia. 

Además, la promoción de los empleados tiene numerosos beneficios para las empresas, ya que pueden impulsar las ventas, crear conciencia de marca y ayudar en la marca del empleador y los esfuerzos de adquisición de talento. 

Construya conexiones con sus empleados remotos usando Negocio Digital CRM