Cómo usar un CRM para rastrear clientes potenciales

Mantener la visibilidad de los clientes potenciales es un desafío. Una plataforma CRM configurada correctamente puede ayudar a los vendedores a rastrear y hacer un seguimiento de los leads de manera más efectiva.

Mantener la visibilidad de los clientes potenciales es un desafío para muchos equipos de ventas. Una plataforma CRM configurada correctamente puede ayudar a los vendedores a rastrear y hacer un seguimiento de los leads de manera más efectiva.

Una frustración común para los vendedores y sus gerentes es administrar el flujo de clientes potenciales para garantizar la priorización de los mejores clientes potenciales. Orientar las oportunidades de seguimiento para maximizar el éxito durante el proceso de ventas es esencial para el éxito de las ventas. Mantenerse organizado y hambriento es la clave para garantizar que aproveche al máximo las oportunidades de ventas que tiene delante. Como profesional de ventas, tiene que traer el hambre todos los días por su cuenta. Sin embargo, usar su pila de tecnología de ventas puede ayudarlo a convertir su proceso de ventas en una máquina bien engrasada.

Para aprovechar al máximo todas las oportunidades de venta disponibles, es necesario poder vigilarlas a medida que pasan por su canal de ventas. La creación de un proceso de ventas permite a los vendedores la posibilidad de rastrear a sus clientes potenciales a medida que se mueven desde sus primeros encuentros hasta la venta final. La adopción del software CRM puede imponer una estructura en la disciplina de seguimiento de clientes potenciales en las operaciones diarias de su equipo de ventas. Los equipos de ventas que están bien versados ​​en el uso de su software CRM para organizar sus esfuerzos de seguimiento y divulgación disfrutan consistentemente del éxito de ventas como resultado de sus inversiones tecnológicas.

Los equipos de ventas pueden usar su software CRM para gestionar mejor su seguimiento de clientes potenciales creando pasos predefinidos. Este proceso permite que los clientes potenciales progresen a medida que avanzan en el proceso de ventas. Al definir estos pasos en el CRM, agrega claridad a dónde se encuentra cada cuenta en el proceso. Muchos sistemas CRM se pueden configurar para realizar una tarea automática a medida que se completa cada paso del proceso de ventas. Estos pasos hacen que el vendedor continúe haciendo avanzar al cliente en el embudo de ventas.

Confiar en la tecnología para proporcionar estructura al proceso de ventas brinda ventajas a los equipos de ventas. Primero, los vendedores pueden pasar más tiempo elaborando presentaciones y trabajando directamente con los clientes en lugar de tratar de organizar su canal de ventas. En segundo lugar, los resultados del esfuerzo de los vendedores son visibles para los gerentes de ventas en la jerarquía. Esta mayor visibilidad es una forma efectiva de comunicación por derecho propio. La gestión de clientes potenciales y el seguimiento de la canalización de ventas desde la nube convierte la actividad diaria de los vendedores en inteligencia empresarial valiosa para los gerentes al hacerla accesible.

Hay muchos sistemas CRM en el mercado para elegir. Al decidir, elija un CRM que ayude a los vendedores a mantenerse enfocados en su canal de ventas. Al mantenerse enfocados, su esfuerzo está en avanzar clientes potenciales a través del proceso de ventas. En segundo lugar, seleccione las características de informes que brindan información al personal de ventas y a sus gerentes sobre el volumen y la velocidad del canal de ventas. Encontrar un CRM que pueda ofrecer información a través de informes avanzados sin ralentizar a los vendedores es el santo grial de la tecnología de ventas. Con SuiteCRM y Negocio Digital CRM podrá implementar todo este sistema de administrar a sus prospectos y   le brindará a su equipo de ventas una ventaja sobre su competencia y un medio para alcanzar su máximo potencial.

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