Soluciones CRM
IMPULSE EL CRECIMIENTO DE SU NEGOCIO
Con la Metodología de Negocio Digital Implementamos CRM como ESTRATEGIA DE NEGOCIO para el desarrollo y crecimiento de su Empresa, con las mejores prácticas a nivel mundial.
Los Beneficios Cuantitativos se dirigen a dos impulsores claves de la actividad empresarial: reducir costos y aumentar los ingresos. Observando de cerca estos dos impulsores, un CRM le permite a una organización reducir el costo de:
- Adquirir un cliente.
- Vender a un prospecto o a un cliente.
- Dar servicio al cliente.
- Aumentar la venta por cliente, o por vendedor.
- Aumentar el ticket promedio.
SERVICIO AL CLIENTE
- Nuestras Soluciones mejoran su servicio al cliente con asistencia más rápida, intuitiva y flexible que anticipa las necesidades de sus clientes.
- Teniendo la Información Rápida; y el historial de actividades de sus cuentas, dará mayor Calidad en su proceso de atención a sus clientes logrando una Fidelización en cada uno de ellos.
eMail Marketing
- Podrá realizar campañas de Mailing de acuerdo a la estrategia de su negocio.
- Programar mails dando Atención Explícita a uno o varios de sus clientes.
- Contará con Estadísticas para analizar y medir las campañas realizadas y el impacto que tuvieron ante sus prospectos y/o clientes.
Análisis
- Podrá tener Reportes Detallados para medir la eficiencia en los procesos de atención a clientes; en actividades específicas; en oportunidades de ventas; en cierre de ventas, etc. Tan específicos como usted los necesite.
- Consulte los detalles de cualquier conjunto de datos, obtenga Respuestas Instantáneas y Colabore con su equipo desde cualquier dispositivo y cualquier lugar.